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FAQ sur les ventilateurs électriques

Q:

Quels types de ventilateurs électriques Sibolux propose-t-il ?

UN:

En tant que fabricant spécialisé de ventilateurs électriques domestiques et industriels, Sibolux propose une large gamme de produits, notamment des ventilateurs sur pied, des ventilateurs colonnes, des ventilateurs de bureau, des ventilateurs de plafond et des ventilateurs muraux. Grâce à notre solide chaîne d'approvisionnement, nous pouvons également nous approvisionner en ventilateurs électriques d'autres types que ceux que nous fabriquons, garantissant ainsi une qualité et un prix compétitifs pour toutes nos offres. Nous répondons aux besoins d'une clientèle exigeante en termes de qualité, de sécurité et de design.

Q:

Vos ventilateurs électriques répondent-ils aux normes de sécurité internationales ?

UN:

Sibolux a obtenu des certifications de normes internationales telles que ISO 9001 et BSCI, et nos produits ont obtenu des certifications de normes de sécurité internationales telles que GS, CE, RoHS, EMC, UKCA, SAA, ETL, IEC et G-mark report pour les pays du CCG.
Les nouveaux produits de ventilateurs électriques sur lesquels nous collaborons seront également certifiés selon les normes de sécurité du marché correspondant.

Q:

Quels matériaux sont utilisés pour la construction des ventilateurs ? Sont-ils respectueux de l'environnement ?

UN:

Les ventilateurs Sibolux sont fabriqués à partir de plastique et de métal de haute qualité, et parfois de bois, pour garantir leur qualité et leur longévité. Le choix des matériaux dépend du type et du modèle de ventilateur, et les composants tels que les pales, les grilles, le boîtier, les moteurs et les socles sont sélectionnés en fonction de leur fonction.

La responsabilité environnementale est une priorité absolue chez Sibolux. Nous accordons une grande importance à la protection de l'environnement et au développement durable. Nous effectuons des audits rigoureux auprès de tous nos fournisseurs de matières premières afin de garantir la conformité de tous nos produits, qu'il s'agisse de plastiques, de métaux ou de traitements de surface, aux normes environnementales. De plus, nous privilégions l'efficacité énergétique et la réduction des émissions de carbone dans la conception de nos produits et collaborons étroitement avec nos partenaires pour contribuer à un avenir plus vert.

Q:

Quelles sont les particularités de vos ventilateurs électriques ?

UN:

Les ventilateurs électriques Sibolux offrent plusieurs modes de ventilation, une oscillation pour une diffusion d'air à grand angle, une télécommande et des fonctions de minuterie, une hauteur et une inclinaison réglables, un fonctionnement silencieux, une efficacité énergétique optimale, un design compact et peu encombrant, une portabilité optimale, plusieurs réglages de vitesse, une recharge USB, des pales réversibles pour une utilisation toute l'année, un éclairage intégré sur certains modèles, une construction robuste et des options de résistance aux intempéries pour une utilisation en extérieur. Sibolux peut également personnaliser les fonctionnalités du ventilateur pour répondre aux différents besoins de ses clients.

FAQ sur la personnalisation et la collaboration

Q:

Comment puis-je personnaliser un ventilateur électrique avec une apparence et des fonctionnalités spécifiques ?

UN:

Guide de personnalisation ODM de Sibolux
Nous sommes ravis de collaborer sur de nouveaux projets de ventilateurs électriques et possédons une vaste expérience en personnalisation. Sibolux a fourni des solutions sur mesure à de nombreuses marques renommées de ventilateurs électriques. Pour en savoir plus sur la personnalisation et obtenir plus de détails, veuillez consulter le « Guide de personnalisation » dans la navigation de notre site web.

Q:

Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?

UN:

Sibolux impose une quantité minimale de commande (QMC) pour chaque produit, généralement un conteneur complet. Le nombre exact d'unités par conteneur varie en fonction des dimensions et de l'emballage du produit. Cette information est généralement fournie dans la description de chaque produit.

Différentes quantités commandées peuvent influencer le prix unitaire et les frais de livraison. Nous vous proposons des suggestions raisonnables pour garantir la compétitivité de vos ventilateurs électriques, mais ce ne sont pas les seules options. Par exemple, si le coût n'est pas une préoccupation majeure, nous pouvons traiter des commandes de toute taille.

Pour des informations plus détaillées et des solutions de MOQ personnalisées, veuillez contacter nos experts. Ils sauront vous fournir des recommandations spécifiques en fonction de vos besoins et préférences.

Q:

Quel est le délai de production après confirmation de la commande ?

UN:

Une fois votre commande confirmée et l'acompte reçu, le délai de production est généralement de 30 à 45 jours. Ce délai peut varier selon la taille de la commande.

Si vous êtes un nouveau client, nous vous recommandons de contacter nos experts pour examiner le calendrier de production et déterminer le délai de livraison optimal pour votre commande. Notre équipe travaillera en étroite collaboration avec vous pour répondre efficacement à vos besoins.

Q:

Concernant la conception de l'emballage, quelles sont les options de personnalisation disponibles ?

UN:

Oui, nous pouvons fournir des échantillons. Nous proposons deux options :
Modèles existants : nous pouvons fournir des échantillons de notre gamme de produits actuelle qui répondent à vos besoins.
Échantillons personnalisés : si vous avez besoin d'un échantillon personnalisé développé, nous pouvons également l'organiser.

Coûts et paiement :
Le coût des échantillons, y compris les frais d'expédition, doit être payé à l'avance.
Une fois que vous avez passé une commande groupée chez nous, les frais d'échantillon peuvent être remboursés ou déduits du montant total de la commande.

Si vous avez des besoins spécifiques ou souhaitez plus d'informations, veuillez contacter notre équipe commerciale. Elle se fera un plaisir de vous aider et de vous fournir des informations détaillées sur les tarifs et les modalités de livraison des échantillons.

Q:

Concernant la conception de l'emballage, quelles options de personnalisation sont disponibles ?

UN:

Sibolux propose diverses options de personnalisation d'emballage pour répondre à différents besoins. Voici les principales options de personnalisation :
Options de couleur : Vous pouvez choisir parmi trois options de couleur : marron, blanc et couleur unie.
Choix des matériaux : Le matériau d'emballage peut être sélectionné et personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques.
Emballage adapté au commerce électronique : pour les vendeurs de commerce électronique, nous proposons des conceptions d'emballage spécialement conçues pour réussir les tests de chute et optimisées pour l'expédition par courrier, garantissant que vos produits arrivent en parfait état.

Si vous avez des besoins spécifiques ou souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale. Elle se fera un plaisir de vous aider et de vous fournir plus d'informations.

Q:

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

UN:

Sibolux accepte principalement les modes de paiement suivants :
T/T (Transfert Télégraphique) : Il s’agit d’une méthode courante et fiable pour les transactions internationales.
L/C (Lettre de crédit) : cette méthode offre une sécurité supplémentaire et est souvent utilisée pour les commandes plus importantes.

Conditions de paiement :
1. Acompte de 30 % avant la production et solde de 70 % avant l'expédition ou solde de 70 % contre copie BL.
2. 30% d'acompte avant la production et 70% du solde LC à vue.

Nous pouvons également envisager d'autres modes de paiement sécurisés en fonction de votre situation. Cependant, pour garantir la sécurité de vos fonds, veuillez toujours utiliser les modes de paiement officiels proposés par Sibolux. Cela permettra d'éviter toute fraude ou tout problème potentiel.

Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant les options de paiement, n'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale. Elle se fera un plaisir de vous aider et de vous fournir plus d'informations.

FAQ sur les services et l'assistance

Q:

Quelle est la garantie de vos produits et disposez-vous de mesures d’assurance qualité ?

UN:

Sibolux offre une garantie d'un an sur ses produits. Pour garantir une qualité optimale, nous effectuons un contrôle complet avant expédition . De plus, nous fournissons 1 % de pièces de rechange supplémentaires à chaque commande, en cas de problème mineur.

Pour toute question ou information complémentaire sur nos politiques de garantie et d'assurance qualité, n'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale. Elle se fera un plaisir de vous aider.

Q:

Comment puis-je facilement visiter l'usine de ventilateurs électriques de Sibolux ?

UN:

L'usine de ventilateurs électriques de Sibolux est située à Zhongshan, dans le Guangdong. Elle couvre une superficie d'environ 8 000 mètres carrés et emploie près de 200 personnes. Elle est située à environ deux heures de route de Guangzhou, ce qui la rend facilement accessible.

Nous invitons chaleureusement nos clients à venir visiter nos installations. Pour organiser votre visite, veuillez contacter nos experts. Nous serons ravis de vous accompagner dans vos démarches et de vous garantir une expérience agréable et enrichissante.

Q:

Comment puis-je vérifier l’état de ma commande ?

UN:

Sibolux dispose d'un système de suivi des commandes qui vous fournit des mises à jour en temps réel sur l'avancement de votre commande.

Dès l'ouverture officielle de votre commande, vous pouvez suivre son avancement en temps réel grâce à notre système de suivi des commandes en ligne. Par exemple, lors de la production, lorsque nous commençons les expéditions. Assurez-vous de notre efficacité et de notre contrôle qualité rigoureux. Même hors site, nous vous tiendrons informés de l'avancement de chaque commande en temps opportun.

Pour accéder au système de suivi de commande, rendez-vous dans la section « Assistance » du menu principal et sélectionnez « Suivi de commande ». Saisissez votre numéro de commande pour consulter son statut. Pour toute aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Q:

Quels autres services d'assistance Sibolux fournit-il ?

UN:

En plus de nos services principaux, Sibolux propose une gamme de services d'assistance supplémentaires pour améliorer votre expérience et vous aider à réussir sur le marché. Parmi ceux-ci :

Production vidéo : Nous pouvons créer des vidéos professionnelles à des fins de démonstration de produits, de marketing et de promotion.
Conception d'emballage : options d'emballage personnalisables, y compris les choix de couleurs et la sélection de matériaux, avec des conceptions spéciales pour les vendeurs de commerce électronique.
Analyse de marché : nous fournissons des analyses de marché pour vous aider à comprendre les tendances du secteur, les préférences des clients et les paysages concurrentiels.

Pour plus d'informations et pour discuter de la manière dont ces services peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques, veuillez contacter notre équipe de professionnels. Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous apporter le soutien nécessaire.

Siège social , bâtiment 4, n° 1, route Chaogui Nan, ville de Ronggui, ville de Shunde, Guangdong, ChineTéléphone +86 757 2217 6806Courriel info@sibolux.com

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Nous sommes plus qu'un simple fabricant de ventilateurs domestiques ; nous nous soucions de votre entreprise et vous aidons à atteindre vos objectifs à long terme. Contactez-nous pour bénéficier des services suivants :
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